关于商店

  • 请告诉我您的营业时间。

    • 我们在以下地点开展业务。 （需预约）

      12:00-13:30（仅限11月1日起周六、周日、节假日）
      16:00-17:30
      18:00-19:30
      20:00-21:30

      *11月1日起不定期休息

  • 请告诉我有关会员权利的信息。

    • *由于大众的需求，我们目前暂时停止接受新会员。当接待恢复时，我们将在本网站和官方 Instagram 上通知您。

      本店完全实行会员制、预约制，需要购买会员资格（含税5,000日元）。
      *没有会员年费或续会费。

      因此，当您第一次访问时，我们将向您收取会员费以及餐饮费。 （仅限预订名下的1人）
      *会员最多可携带4人（最多5个座位）

  • 如果我想取消预订该怎么办？

    • 如果您想更改或取消预订，请在前一天下午 3:00 之前致电03-6303-3600 （可以在答录机上记录）或bouan.nakameguro@gmail.com与我们联系。

      无论出于何种原因，前一天下午 3 点后取消预订将收取 100% 的餐费。
      请在预订前了解这一点。

      如果您超过预订时间 10 分钟而未联系我们，您的预订将被取消。请注意，稍后您将被收取全额餐费。

      *我们很遗憾地通知您，因上述取消而产生的餐费账单将移交给我们的账单专员。
      https://noshow.life/

关于邮购

  • 我想了解每个地区的运费详情。

    • 各地区的运费如下。 （含税）
      所有物品将通过大和运输的酷速快递服务交付。

      • 北海道
        1至10条鱼：2,030日元
        11条以上：2,250日元
      • 东北
        1至10条鱼：1,590日元
        11条以上：1,810日元
      • 关东/信越
        1至10条鱼：1,370日元
        11条以上：1,590日元
      • 北陆/中部
        1至10条鱼：1,260日元
        11条以上：1,480日元
      • 关西、中国、四国、九州
        1至10条鱼：1,150日元
        11条以上：1,370日元
      • 冲绳
        1至10条鱼：1,590日元
        11条以上：2,140日元

  • 如果产品有问题我该怎么办？

    • 我们对造成的任何不便表示歉意。
      如果产品有问题，我们将安排更换。
      对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请使用此查询表与我们联系。

  • 如果我没有收到我的产品，我该怎么办？

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      如果您在联系送货公司后需要进行调查，请使用此查询表与我们联系，并注明您的订单号和所需的送货地址。
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